SVE para la Gestión del Riesgo Psicosocial e Intervenciones
Implementación metodológica de la Batería de Instrumentos de Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial avalada por el Ministerio del Trabajo de Colombia. Calificación de factores intralaborales, extralaborales y escala de estrés (Resolución 2764 de 2022).
1. Marco Normativo Colombiano
La evaluación y vigilancia del riesgo psicosocial en Colombia se rige por la Resolución 2764 de 2022 (que adopta la Batería oficial desarrollada por la Universidad Javeriana y el Ministerio del Trabajo) y la Resolución 2646 de 2008. La aplicación de la batería debe ser realizada exclusivamente por un psicólogo con posgrado y licencia vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Empresas con Riesgo Medio o Bajo: Evaluación obligatoria cada dos años (bienal) manteniendo medidas preventivas.
2. Instrumentos que Componen la Batería Oficial
Cuestionario Intralaboral (Forma A)
Dirigido a cargos de jefatura, profesionales, tecnólogos y personal administrativo con toma de decisiones o personas a cargo.
Cuestionario Intralaboral (Forma B)
Dirigido a operarios, auxiliares, conductores, personal de servicios generales y cargos de base operativa.
Cuestionario de Factores Extralaborales
Evalúa el tiempo fuera del trabajo, relaciones familiares, comunicación interpersonal, situación económica de la vivienda y transporte.
Cuestionario de Evaluación del Estrés
Mide síntomas fisiológicos, del comportamiento social, intelectuales, laborales y psicoemocionales derivados de la tensión.
3. Dominios Evaluados en el Ámbito Intralaboral
| Dominio Psicosocial | Dimensiones Componentes | Impacto en Salud y Trabajo |
|---|---|---|
| Liderazgo y Relaciones Sociales | Características del liderazgo, relaciones sociales en el trabajo, retroalimentación del desempeño, relación con colaboradores. | Previene situaciones de acoso laboral, conflicto interpersonal y desmotivación. |
| Control sobre el Trabajo | Claridad de rol, capacitación, participación y manejo del cambio, oportunidad de aplicar habilidades y autonomía. | La falta de control es uno de los mayores desencadenantes de estrés crónico y burnout. |
| Demandas del Trabajo | Demandas cuantitativas, de carga mental, emocionales, exigencias de responsabilidad del cargo, jornada laboral e influencia del entorno extralaboral. | Sobrecarga cognitiva, fatiga física y desbalance vida-trabajo. |
| Recompensas | Reconocimiento y compensación, recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y del trabajo realizado. | Sentido de pertenencia y valoración del esfuerzo. |
4. Niveles de Riesgo y Baremos Oficiales
Sin Riesgo o Riesgo Despreciable
Factores psicosociales en equilibrio. Se mantiene el programa de promoción del bienestar y pausas activas.
Riesgo Bajo
Respuestas de tensión controladas. Monitoreo regular y fortalecimiento de la comunicación interna.
Riesgo Medio
Nivel de tensión que amerita observación y acciones de mejora en las dimensiones con mayor dispersión.
Riesgo Alto
Asociación significativa con respuestas de estrés moderado. Plan de intervención focalizado a 6 meses.
Riesgo Muy Alto
Situación crítica con alta probabilidad de generar patología psicosomática o desórdenes mentales. Intervención inmediata obligatoria.